SECRETARÍA DE FINANZAS, INVERSIÓN Y ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
DIRECCIÓN DEL SERVICIO CIVIL DE CARRERA
CONVOCATORIA
INTERNA Y EXTERNA
FOLIO: SEDETUR 2103 / 30089411 - 1
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De acuerdo al proceso de Ingreso del Reglamento del Servicio Civil de Carrera del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Guanajuato, la (el) SECRETARIA DE DESARROLLO TURISTICO convoca a la ciudadanía a participar para ocupar 1 plaza (s) vacante (s) nivel 5, con una percepción mensual bruta de $11,607.98, desempeñándose como JEFE DE UNIDAD A / AUXILIAR DE ATENCION A GRUPOS adscrita a la SUBSECRETARIA DE PROMOCION TURISTICA en el municipio de Guanajuato, Gto.
PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO
| Apoyar en la atención a los operadores mayoristas, agentes de viajes, medios de comunicación fotógrafos e invitados especiales que se integran a los viajes de familiarización para dar promoción y difusión de los productos y servicios turísticos que oferte el Estado de Guanajuato. |
| Apoyar en la atención de los prestadores de servicios Turísticos en los diferentes eventos de promoción turística fortaleciendo la promoción y difusión del Estado de Guanajuato a nivel Nacional e Internacional. |
| Apoyar en la integración de documentación y logística para llevar a cabo las conferencias de prensa que se generen en apoyo a eventos |
| Auxiliar en la gestión de apoyos que se solicitan a los prestadores Turísticos del Estado para integrar los itinerarios de viajes de familiarización. |
PARA CONCURSAR SE DEBERÁN REUNIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
REQUISITOS GENERALES |
DOCUMENTO REQUERIDO |
|---|---|
| Escolaridad mínima requerida: LICENCIATURA - Turismo, |
(Se podrá presentar cualquiera de los documentos enlistados en el párrafo anterior). |
| Experiencia Laboral: 1 año o menos - Atención a grupos en el sector turístico | Currículum vitae registrado en la Página electrónica del Servicio Civil de Carrera |
| Ser ciudadano mexicano en pleno ejercicio de sus derechos. | Identificación Oficial. |
La DGRH realizará la verificación de los requisitos señalados en este apartado por lo que no será necesario que el candidato presente ninguna documentación al respecto.
Es indispensable cubrir todos los requisitos enlistados, de lo contrario no se podrá realizar el registro para participar en la presente convocatoria.
ETAPAS Y PROGRAMACION DE PROCESO
ETAPA
FECHA
HORA
Registro de candidatos aceptados:
06 / MARZO / 2013
11:00 a 11:30 hrs.
Evaluación técnica
06 / MARZO / 2013
Al término del registro
Evaluación psicométrica:
06 / MARZO / 2013
Horario asignado el día del examen técnico
Entrevista de validación de perfil:
07 / MARZO / 2013
Horario asignado el día del examen técnico
Verificación de referencias laborales:
11 / MARZO / 2013
12 / MARZO / 2013
Entrevista de selección:
15 / MARZO / 2013
Horario asignado por el Comité de Ingreso
Fecha de publicación del ganador:
15 / MARZO / 2013
14:00 hrs.
PROCEDIMIENTO DE PARTICIPACIÓN:
POSTULACIÓN
Para participar, se deberá registrar el currículum en la Bolsa de Servicio Civil de Carrera en el portal https://bolsascc.guanajuato.gob.mx, una vez creada su cuenta deberán dar de alta en archivo electrónico los documentos comprobatorios correspondientes a los requisitos establecidos en la presente convocatoria y posteriormente postularse en línea.
Las personas que presenten documentación o información falsa, en cualquiera de las etapas del proceso de ingreso serán excluídas del proceso de selección, sin perjuicio de la responsabilidad en la que pudiera incurrirse.
Las postulaciones sólo se recibirán vía sistema y exclusivamente en días hábiles en el horario de 7:00 a 13:00 hrs., del 26 / FEBRERO / 2013 al 04 / MARZO / 2013, excepto el día 26 / FEBRERO / 2013 que será de 15:00 a 22:00 hrs, y el último día de publicación de la Convocatoria en el horario de 7:00 a 11:00 hrs.
La DGRH validará las postulaciones en línea e informará vía sistema la aceptación o el rechazo de las mismas a más tardar el día de cierre. La aceptación de la postulación para participar en el concurso quedará sujeta a la acreditación de los requisitos documentales estipulados en la convocatoria, así como a la verificación de la experiencia laboral. Si la postulación a una convocatoria es declinada, el candidato podrá volver a postularse dentro del plazo establecido en la misma. Las repostulaciones serán posibles sólo en los casos en que el motivo de la declinación sea solventable.
Al término de esta etapa y en caso de ser aceptado, la o el candidato deberá imprimir su carta de postulación y presentarla el día señalado para el registro de candidatos; cualquier aclaración relacionada con la aceptación o rechazo de una postulación deberá ser realizada por la o el candidato en un plazo máximo de 24 horas posteriores al cierre del registro.
REGISTRO DE CANDIDATOS Y CANDIDATAS
Todos los candidatos aceptados deberán presentarse con su identificación oficial el día 06 / MARZO / 2013 de 11:00 a 11:30 hrs., en Sala de Usos Múltiples de la Dirección de Servicio Civil de Carrera ubicada en Paseo de la Presa 103 altos (parte superior del edificio de Palacio de Gobierno) en la ciudad de Guanajuato, Gto., donde deberán entregar la carta de postulación firmada sin la cual no podrán participar en el proceso de selección, quedando registrados(as) en el proceso sólo aquellos(as) candidatos(as) que cumplan satisfactoriamente con todos los requisitos.
Sin identificación no se le permitirá participar en el proceso de selección.
EVALUACIONES
Al término del registro, los candidatos aceptados realizarán la evaluación técnica y pasarán a la etapa de entrevista de validación de perfil un mínimo de tres y un máximo de cinco candidatos, en orden descendente de calificación obtenida en el examen técnico, siendo el puntaje mínimo de 7.0. En el caso de empate en la calificación menor, pasarán todos los candidatos que tengan la misma calificación.
Los candidatos internos recibirán una bonificación de 0.5 siempre y cuando su calificación no sea menor a 7.0.
Durante la entrevista de validación de perfil las y los candidatos deberán presentar el Currículum impreso de la bolsa de trabajo, así como los documentos originales enlistados en la convocatoria a efecto de realizar su cotejo contra los adjuntados en el portafolio electrónico. Si la persona participante no muestra todos los documentos en original, en el tiempo y forma establecidos , quedará descartado del proceso de convocatoria.
Los aspectos a evaluar serán los siguientes:
MODALIDAD DE LA EVALUACIÓN
Teórica
100%
CAPACIDADES TÉCNICAS ESPECÍFICAS
CAPACIDAD
GRADO DE DOMINIO
Ley de Turismo para el Estado de Guanajuato y sus Municipios
Importante
Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado de Guanajuato
Muy Importante
Conocimientos generales de Relaciones Públicas.
Muy Importante
Conocimientos generales en logística de grupos
Esencial
FUENTES DE CONSULTA
Transparencia en la rendición de cuentas: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Guanajuato, Ley del Sistema Estatal Anticorrupción de Guanajuato y Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Guanajuato vigentes
http://sedetur.guanajuato.gob.mx/reglamento, http://www.congresogto.gob.mx/uploads/ley/pdf/59/Turismo.pdf, Conocimientos generales en logística de grupos.
http://www.unicef.org/spanish/sowc03/childrenskit/pdf/media-tips-sp.pdf
http://eventosempresariales.foroes.net/t123-logistica-para-y-durante-un-evento
http://es.wikipedia.org/wiki/Viaje_de_familiarizaci%C3%B3n
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y LOGISTICA DE GRUPOS Y CONVENCIO (1)
http://es.scribd.com/doc/84979140/MANUAL-DE-ORGANIZACION-Y-LOGISTICA-DE-GRUPOS-Y-CONVENCIO-1
Libro: Introducción a las Relaciones Públicas
Editor: Instituto de investigación en relaciones públicas (IIRP)
Autor: Antonio Castillo Esparcia
Diseño y Maquetación: Isabel Ruiz
http://aureamorarrpp.blogdiario.com/
http://www.rrppnet.com.ar/teoriadelasrelacionespublicas.htm
http://www.enplenitud.com/8-caracteristicas-de-un-buen-lider.html
Aportado por: Carolina Itoiz. itoizcaro@latinmail.com
web: http://www.gestipolis.com
CAPACIDADES PROFESIONALES GENERALES Y DE VISIÓN DE GOBIERNO
GRADO DE DOMINIO
PORCENTAJE
Visión de servicio
Muy Importante
20 %
Trabajo en equipo efectivo
Importante
20 %
Visión de Gobierno
Importante
20 %
CAPACIDADES PROFESIONALES TECNICAS INSTITUCIONALES
GRADO DE DOMINIO
PORCENTAJE
Creando relaciones estratégicas de trabajo
Esencial
20 %
Aprendizaje continuo
Muy Importante
20 %
INFORMACIÓN GENERAL
De no existir como mínimo 3 candidatos(as) con calificación aprobatoria en cualquiera de las etapas del proceso, la convocatoria se declarará desierta.
En los concursos de oposición los candidatos deberán presentar el documento que acredite el grado de estudios y escolaridad que indique la convocatoria. La DGRH podrá aceptar una constancia oficial con una antigüedad no mayor a seis meses, expedida por la institución competente, indicando que el documento solicitado se encuentra en trámite de expedición.
-
En la valoración del requisito relativo a la escolaridad, podrán aceptarse los estudios superiores a los requeridos en la convocatoria, siempre y cuando se presente el título de licenciatura, sean compatibles con la escolaridad solicitada y se encuentren concluidos, para ello el candidato deberá presentar el documento oficial expedido por la institución competente que avale la conclusión de dicho estudio.
Las personas que a la fecha del concurso laboren en la Administración Pública Estatal con plaza federalizada, temporal o eventual o bien, que presten servicios por honorarios, serán considerados como candidatos externos. Para ser considerado candidato interno deberán encontrarse laborando sin interrupción en la Administración Pública Estatal con una plaza definitiva.
Las calificaciones aprobatorias obtenidas en la evaluación técnica, dentro de un periodo no mayor a tres meses, pueden ser consideradas en un proceso de selección en curso, siempre y cuando corresponda al mismo puesto y se hayan evaluado los mismos conocimientos; para ello, los candidatos deberán postularse a las convocatorias y verificar su aceptación en el proceso para posteriormente presentarse el día y hora señalado en la convocatoria para realizar su registro, anexando su carta de postulación firmada e identificación, así como la constancia de calificación respectiva.
Los candidatos que participaron en un proceso de selección y deseen presentar su inconformidad en cualquiera de las etapas del proceso, deberán solicitarla a la Dirección del Servicio en un lapso no mayor a 3 días hábiles posteriores a la conclusión de la etapa en que hayan participado y hasta antes de la publicación de los resultados finales. En caso de ser citada la persona que interpuso la inconformidad y la misma no se presenta en el día y hora estipulada, se dará por concluida la solicitud, previa elaboración del acta respectiva.
Se excluirá del proceso de selección a los candidatos que estén inhabilitados por cualquier órgano rector de la Administración Pública, ya sea Federal o Estatal, de acuerdo a la legislación aplicable y a las personas cuyas referencias laborales se expresen de manera negativa respecto de su desempeño en los empleos que hayan ocupado previamente. En estos casos se incorporará a esta última etapa al candidato siguiente en la tabla de resultados.
Se seleccionará como ganador a la persona que haya obtenido la mayor puntuación final en el proceso de ingreso.
Cualquier situación no prevista en la presente publicación, será resuelta por la Dirección General de Recursos Humanos.
Para cualquier duda o aclaración favor de comunicarse a la Coordinación de Ingreso de la Dirección General de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración, a los teléfonos 473 73 53650 y 473 73 51541.
Política de Equidad de Género del Sistema de Gestión del Modelo de Equidad de Género en el Estado de Guanajuato
“Las servidoras y servidores públicos del Estado de Guanajuato, formamos parte de un Gobierno con rostro humano y sentido social, con una política enfocada al servicio de la ciudadanía, con equidad de género e igualdad entre Mujeres y Hombres.
Nuestro compromiso es asegurar la defensa de los derechos de la persona, mediante políticas incluyentes y transversales, combatir la discriminación y enaltecer el respeto a la dignidad humana.
Promovemos el involucramiento de acciones de responsabilidad social, donde se privilegia la calidad de vida a través del desarrollo profesional, familiar y social por medio de la difusión de valores de honestidad, transparencia, equidad, eficacia, justicia y confianza.
Prevenimos, atendemos y sancionamos cualquier tipo de violencia para favorecer un ambiente organizacional armonioso que fortalezca la calidad de vida de las y los trabajadores.”
Se extiende la presente convocatoria en la ciudad de Guanajuato a partir del 26 / FEBRERO / 2013.
ATENTAMENTE
GOBIERNO DEL ESTADO DE GUANAJUATO
ETAPAS Y PROGRAMACION DE PROCESO
ETAPA |
FECHA |
HORA |
|---|---|---|
| Registro de candidatos aceptados: | 06 / MARZO / 2013 | 11:00 a 11:30 hrs. |
| Evaluación técnica | 06 / MARZO / 2013 | Al término del registro |
| Evaluación psicométrica: | 06 / MARZO / 2013 | Horario asignado el día del examen técnico |
| Entrevista de validación de perfil: | 07 / MARZO / 2013 | Horario asignado el día del examen técnico |
| Verificación de referencias laborales: | 11 / MARZO / 2013 12 / MARZO / 2013 |
|
| Entrevista de selección: | 15 / MARZO / 2013 | Horario asignado por el Comité de Ingreso |
| Fecha de publicación del ganador: | 15 / MARZO / 2013 | 14:00 hrs. |
POSTULACIÓN
Para participar, se deberá registrar el currículum en la Bolsa de Servicio Civil de Carrera en el portal https://bolsascc.guanajuato.gob.mx, una vez creada su cuenta deberán dar de alta en archivo electrónico los documentos comprobatorios correspondientes a los requisitos establecidos en la presente convocatoria y posteriormente postularse en línea.
Las personas que presenten documentación o información falsa, en cualquiera de las etapas del proceso de ingreso serán excluídas del proceso de selección, sin perjuicio de la responsabilidad en la que pudiera incurrirse.
Las postulaciones sólo se recibirán vía sistema y exclusivamente en días hábiles en el horario de 7:00 a 13:00 hrs., del 26 / FEBRERO / 2013 al 04 / MARZO / 2013, excepto el día 26 / FEBRERO / 2013 que será de 15:00 a 22:00 hrs, y el último día de publicación de la Convocatoria en el horario de 7:00 a 11:00 hrs.
La DGRH validará las postulaciones en línea e informará vía sistema la aceptación o el rechazo de las mismas a más tardar el día de cierre. La aceptación de la postulación para participar en el concurso quedará sujeta a la acreditación de los requisitos documentales estipulados en la convocatoria, así como a la verificación de la experiencia laboral. Si la postulación a una convocatoria es declinada, el candidato podrá volver a postularse dentro del plazo establecido en la misma. Las repostulaciones serán posibles sólo en los casos en que el motivo de la declinación sea solventable.
Al término de esta etapa y en caso de ser aceptado, la o el candidato deberá imprimir su carta de postulación y presentarla el día señalado para el registro de candidatos; cualquier aclaración relacionada con la aceptación o rechazo de una postulación deberá ser realizada por la o el candidato en un plazo máximo de 24 horas posteriores al cierre del registro.
REGISTRO DE CANDIDATOS Y CANDIDATAS
Todos los candidatos aceptados deberán presentarse con su identificación oficial el día 06 / MARZO / 2013 de 11:00 a 11:30 hrs., en Sala de Usos Múltiples de la Dirección de Servicio Civil de Carrera ubicada en Paseo de la Presa 103 altos (parte superior del edificio de Palacio de Gobierno) en la ciudad de Guanajuato, Gto., donde deberán entregar la carta de postulación firmada sin la cual no podrán participar en el proceso de selección, quedando registrados(as) en el proceso sólo aquellos(as) candidatos(as) que cumplan satisfactoriamente con todos los requisitos.
Sin identificación no se le permitirá participar en el proceso de selección.
EVALUACIONES
Al término del registro, los candidatos aceptados realizarán la evaluación técnica y pasarán a la etapa de entrevista de validación de perfil un mínimo de tres y un máximo de cinco candidatos, en orden descendente de calificación obtenida en el examen técnico, siendo el puntaje mínimo de 7.0. En el caso de empate en la calificación menor, pasarán todos los candidatos que tengan la misma calificación. Los candidatos internos recibirán una bonificación de 0.5 siempre y cuando su calificación no sea menor a 7.0.
Durante la entrevista de validación de perfil las y los candidatos deberán presentar el Currículum impreso de la bolsa de trabajo, así como los documentos originales enlistados en la convocatoria a efecto de realizar su cotejo contra los adjuntados en el portafolio electrónico. Si la persona participante no muestra todos los documentos en original, en el tiempo y forma establecidos , quedará descartado del proceso de convocatoria.
Los aspectos a evaluar serán los siguientes:
MODALIDAD DE LA EVALUACIÓN
| Teórica | 100% |
CAPACIDADES TÉCNICAS ESPECÍFICAS
CAPACIDAD |
GRADO DE DOMINIO |
|---|---|
| Ley de Turismo para el Estado de Guanajuato y sus Municipios | Importante |
| Reglamento Interior de la Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado de Guanajuato | Muy Importante |
| Conocimientos generales de Relaciones Públicas. | Muy Importante |
| Conocimientos generales en logística de grupos | Esencial |
FUENTES DE CONSULTA
Transparencia en la rendición de cuentas: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Guanajuato, Ley del Sistema Estatal Anticorrupción de Guanajuato y Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Guanajuato vigentes
http://sedetur.guanajuato.gob.mx/reglamento, http://www.congresogto.gob.mx/uploads/ley/pdf/59/Turismo.pdf, Conocimientos generales en logística de grupos. http://www.unicef.org/spanish/sowc03/childrenskit/pdf/media-tips-sp.pdf http://eventosempresariales.foroes.net/t123-logistica-para-y-durante-un-evento http://es.wikipedia.org/wiki/Viaje_de_familiarizaci%C3%B3n MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y LOGISTICA DE GRUPOS Y CONVENCIO (1) http://es.scribd.com/doc/84979140/MANUAL-DE-ORGANIZACION-Y-LOGISTICA-DE-GRUPOS-Y-CONVENCIO-1 Libro: Introducción a las Relaciones Públicas Editor: Instituto de investigación en relaciones públicas (IIRP) Autor: Antonio Castillo Esparcia Diseño y Maquetación: Isabel Ruiz http://aureamorarrpp.blogdiario.com/ http://www.rrppnet.com.ar/teoriadelasrelacionespublicas.htm http://www.enplenitud.com/8-caracteristicas-de-un-buen-lider.html Aportado por: Carolina Itoiz. itoizcaro@latinmail.com web: http://www.gestipolis.com
| CAPACIDADES PROFESIONALES GENERALES Y DE VISIÓN DE GOBIERNO | GRADO DE DOMINIO |
PORCENTAJE |
|---|---|---|
| Visión de servicio | Muy Importante | 20 % |
| Trabajo en equipo efectivo | Importante | 20 % |
| Visión de Gobierno | Importante | 20 % |
| CAPACIDADES PROFESIONALES TECNICAS INSTITUCIONALES | GRADO DE DOMINIO |
PORCENTAJE |
| Creando relaciones estratégicas de trabajo | Esencial | 20 % |
| Aprendizaje continuo | Muy Importante | 20 % |
INFORMACIÓN GENERAL
De no existir como mínimo 3 candidatos(as) con calificación aprobatoria en cualquiera de las etapas del proceso, la convocatoria se declarará desierta.
En los concursos de oposición los candidatos deberán presentar el documento que acredite el grado de estudios y escolaridad que indique la convocatoria. La DGRH podrá aceptar una constancia oficial con una antigüedad no mayor a seis meses, expedida por la institución competente, indicando que el documento solicitado se encuentra en trámite de expedición.
-
En la valoración del requisito relativo a la escolaridad, podrán aceptarse los estudios superiores a los requeridos en la convocatoria, siempre y cuando se presente el título de licenciatura, sean compatibles con la escolaridad solicitada y se encuentren concluidos, para ello el candidato deberá presentar el documento oficial expedido por la institución competente que avale la conclusión de dicho estudio.
Las personas que a la fecha del concurso laboren en la Administración Pública Estatal con plaza federalizada, temporal o eventual o bien, que presten servicios por honorarios, serán considerados como candidatos externos. Para ser considerado candidato interno deberán encontrarse laborando sin interrupción en la Administración Pública Estatal con una plaza definitiva.
Las calificaciones aprobatorias obtenidas en la evaluación técnica, dentro de un periodo no mayor a tres meses, pueden ser consideradas en un proceso de selección en curso, siempre y cuando corresponda al mismo puesto y se hayan evaluado los mismos conocimientos; para ello, los candidatos deberán postularse a las convocatorias y verificar su aceptación en el proceso para posteriormente presentarse el día y hora señalado en la convocatoria para realizar su registro, anexando su carta de postulación firmada e identificación, así como la constancia de calificación respectiva.
Los candidatos que participaron en un proceso de selección y deseen presentar su inconformidad en cualquiera de las etapas del proceso, deberán solicitarla a la Dirección del Servicio en un lapso no mayor a 3 días hábiles posteriores a la conclusión de la etapa en que hayan participado y hasta antes de la publicación de los resultados finales. En caso de ser citada la persona que interpuso la inconformidad y la misma no se presenta en el día y hora estipulada, se dará por concluida la solicitud, previa elaboración del acta respectiva.
Se excluirá del proceso de selección a los candidatos que estén inhabilitados por cualquier órgano rector de la Administración Pública, ya sea Federal o Estatal, de acuerdo a la legislación aplicable y a las personas cuyas referencias laborales se expresen de manera negativa respecto de su desempeño en los empleos que hayan ocupado previamente. En estos casos se incorporará a esta última etapa al candidato siguiente en la tabla de resultados.
Se seleccionará como ganador a la persona que haya obtenido la mayor puntuación final en el proceso de ingreso.
Cualquier situación no prevista en la presente publicación, será resuelta por la Dirección General de Recursos Humanos.
Para cualquier duda o aclaración favor de comunicarse a la Coordinación de Ingreso de la Dirección General de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración, a los teléfonos 473 73 53650 y 473 73 51541.
Política de Equidad de Género del Sistema de Gestión del Modelo de Equidad de Género en el Estado de Guanajuato
“Las servidoras y servidores públicos del Estado de Guanajuato, formamos parte de un Gobierno con rostro humano y sentido social, con una política enfocada al servicio de la ciudadanía, con equidad de género e igualdad entre Mujeres y Hombres.
Nuestro compromiso es asegurar la defensa de los derechos de la persona, mediante políticas incluyentes y transversales, combatir la discriminación y enaltecer el respeto a la dignidad humana.
Promovemos el involucramiento de acciones de responsabilidad social, donde se privilegia la calidad de vida a través del desarrollo profesional, familiar y social por medio de la difusión de valores de honestidad, transparencia, equidad, eficacia, justicia y confianza.
Prevenimos, atendemos y sancionamos cualquier tipo de violencia para favorecer un ambiente organizacional armonioso que fortalezca la calidad de vida de las y los trabajadores.”
Se extiende la presente convocatoria en la ciudad de Guanajuato a partir del 26 / FEBRERO / 2013.